Bloková vyjímka stanovuje, že můžete se svým automobilem jezdit do libovolného neautorizovaného servisu, který musí dodržet servisní plán stanovený výrobcem auta, pečlivě zdokumentuje náhradní díly a servisní úkony. V takovém případě nesmí výrobce odmítnout plnit záruku.
Agentura Stem/Mark zjistila, že Češi dávají přednost neautorizovaným servisům ve více než polovině případů asi dvakrát do roka, nejčastěji kvůli výměně oleje nebo pneumatik. Průměrně utratí do 3000Kč, což je asi o 1000Kč méně než v autorizovaných střediscích.